隐私政策
最后更新日期：2025年9月15日
引言
AiCAD在线设计平台（以下简称"我们"或"本平台"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
通过使用我们的服务，您同意本隐私政策中描述的个人信息处理方式。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息：手机号、用户名、密码
- 个人资料：姓名、头像、职业信息（可选）
- 设计内容：您创建、上传或分享的CAD设计文件和项目
- 通信记录：您与我们的客服沟通记录
1.2 自动收集的信息
- 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型和版本
- 使用数据：访问时间、页面浏览记录、功能使用情况
- 网络信息：IP地址、网络连接类型
- Cookie和类似技术：用于改善用户体验的技术数据
2. 信息使用方式
我们收集您的信息用于以下目的：
- 服务提供：提供CAD设计平台的核心功能
- 账户管理：创建和维护您的用户账户
- 个性化体验：根据您的使用习惯优化界面和功能
- 技术支持：解决技术问题，提供客户服务
- 安全保护：防止欺诈、滥用和安全威胁
- 产品改进：分析使用模式以改进我们的服务
- 法律合规：遵守适用的法律法规要求
3. 信息分享和披露
我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会分享您的信息：
3.1 服务功能需要
- 您主动选择分享的设计项目（公开项目、团队协作）
- 与团队成员共享的项目数据
3.2 第三方服务商
- 云存储服务提供商（用于数据存储）
- 身份验证服务提供商
- 支付处理服务商（如适用）
- 数据分析服务商（匿名数据）
3.3 法律要求
- 响应法律程序或政府请求
- 保护我们的权利、财产或安全
- 调查潜在的违法行为
4. 数据安全
我们采取多种技术和管理措施保护您的信息：
- 加密传输：使用HTTPS/TLS加密所有数据传输
- 访问控制：严格限制内部人员对用户数据的访问
- 数据备份：定期备份重要数据以防止丢失
- 安全监控：24/7监控系统以检测异常活动
- 定期审计：定期进行安全审计和漏洞评估
- 密码保护：使用加盐哈希算法存储密码
5. 数据保留期限
- 账户信息：在您的账户激活期间保留
- 设计文件：根据您的设置保留，删除后30天内完全清除
- 使用日志：保留12个月用于系统优化
- 支付记录：按照财务法规要求保留7年
- 客服记录：保留2年用于服务质量提升
6. 您的权利
根据适用的隐私法律，您享有以下权利：
- 访问权：请求获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正权：请求更正或更新不准确的个人信息
- 删除权：在某些情况下请求删除您的个人信息
- 限制处理权：在某些情况下请求限制对您信息的处理
- 数据可携权：请求以结构化格式获取您的数据
- 反对权：反对某些类型的数据处理
- 撤回同意权：撤回之前给予的数据处理同意
7. Cookie和跟踪技术
我们使用Cookie和类似技术来：
- 保持您的登录状态
- 记住您的偏好设置
- 分析网站使用情况
- 提供个性化内容
- 改善网站性能
您可以通过浏览器设置控制Cookie的使用，但禁用Cookie可能影响某些功能的正常使用。
8. 第三方服务和链接
我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。本隐私政策不适用于这些第三方服务。我们建议您阅读这些第三方的隐私政策。
9. 儿童隐私保护
我们的服务面向18岁以上的用户。我们不会故意收集18岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的信息，我们会立即删除。
10. 隐私政策变更
我们可能会定期更新本隐私政策。重要变更会通过网站公告、邮件通知等方式告知您。请定期查看最新版本的隐私政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的隐私权利，请通过以下方式联系我们：
客服邮箱： support@ai-cad.com.cn
地址： 中国上海市徐汇区
工作时间： 周一至周五 9:00-18:00
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